POLÍTICA DE CALIDAD
La Procuraduría General de la Nación se compromete a defender los derechos de la ciudadanía y el patrimonio público, ejerciendo de forma independiente sus funciones para garantizar justicia, transparencia y lucha contra la corrupción, orientando su gestión en la generación de valor público, fortalecimiento de procesos misionales, capacidades organizacionales y en el uso eficiente de recursos a través del cumplimiento de requisitos legales y la satisfacción de grupos de valor y las partes interesadas, promoviendo así la mejora continua de su Sistema de Gestión de la Calidad.
OBJETIVOS DE CALIDAD
PERSPECTIVA VALOR PÚBLICO
1. Evitar la profundización de conflictos sociales, políticos y económicos
2. Proteger los derechos y el patrimonio público con un enfoque local en el territorio
PERSPECTIVA PROCESOS MISIONALES
3. Robustecer la función preventiva privilegiando la anticipación y la gestión del riesgo
4. Fortalecer las funciones de intervención y conciliación
5. Optimizar la organización de las dependencias misionales que facilite su articulación y agilice su gestión
6. Mejorar la efectividad en la lucha contra la corrupción
7. Afianzar la democracia, acompañando los procesos electorales para que se desarrollen de manera íntegra y transparente
PERSEPECTIVA CAPACIDAD ORGANIZACIONAL
8. Impulsar la gestión del conocimiento, consolidando la oferta académica y el desarrollo de competencias del talento humano al servicio de la PGN
9. Desarrollar capacidades analíticas y de diálogo en los funcionarios, facilitando la toma de decisiones informadas.
10. Consolidar la transformación digital integrando el uso de la IA y tecnologías emergentes facilitando la efectividad e innovación.
11. Consolidar la comunicación interna y externa como herramienta para el diálogo y la difusión para fortalecer la confianza ciudadana.
PERSPECTIVA RECURSOS FÍSICOS Y PRESUPUESTALES
12. Implementar un presupuesto estratégico que aumente la eficiencia y la efectividad en la ejecución del gasto estratégico.
13. Renovar los recursos físicos y tecnológicos de la PGN, garantizando su modernización y fortalecimiento para el cumplimiento de la misión institucional.