Atención presencial y recibo de correspondencia en el Centro de Atención al Público CAP, Carrera 5 No. 15-60, Bogotá D.C., en días hábiles de lunes a viernes, de 8 a.m. a 5 p.m., jornada continua. 

Centro de Conciliación:

- Para solicitar la conciliación, se radica solicitud de lunes a jueves en horario de 8:00 am a 11:00 am.

- Asesoría todos los días de 8:00 a.m. a  5:00 p.m.

- Entrega de constancias por las tardes de 1:00 p.m. a 5:00 p.m. y los días viernes de 8:00 a.m.- 12:00 m y de 1:00 – 5:00 p.m.

 

Puede consultar los puntos de atención a nivel nacional en nuestro sitio web www.procuraduria.gov.co en Sedes.

 

 

 

Los ciudadanos pueden comunicarse con el Centro de Atención al Público CAP también por esta vía, en días hábiles de lunes a viernes, de 7 a.m. a 8 p.m., jornada continua; aquí se les suministra información sobre el uso de los canales institucionales idóneos para la presentación de solicitudes y en caso que solicite la formalización de su requerimiento se realiza el registro de la petición en formato dispuesto para ello y se dará trámite de la misma de acuerdo con los procedimientos establecidos.

 

Línea gratuita nacional: 01 8000 940808

Línea 142

Línea directa en Bogotá: 5878750