Con esta encuesta se busca conocer el grado de satisfacción de los ususarios sobre los diferentes servicios o trámites de la Procuraduría General de la Nación, esto con el fin de mejorar la atención al público en general.
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Manual de Atención al Ciudadano |
Carrera 5 # 15-80, Bogotá D.C., Colombia
Código Postal: 110321
Horario de Atención:
8 a. m. a 5 p. m., jornada continua
Recepción de correspondencia:
8 a. m. a 4 p .m., jornada continua
PBX: (+57-1) 587 8750
Línea única reducida: 142
Línea gratuita nacional: 01 8000 940 808
Correo: quejas@procuraduria.gov.co
procesosjudiciales@procuraduria.gov.co
Si realiza envíos a este correo, por favor evite enviar el documento físico. (Art. 197 del Código de Procedimiento Administrativo y de lo Contencioso Administrativo)
AVISO IMPORTANTE: Esta dirección de correo electrónico es DE USO ÚNICO Y EXCLUSIVO PARA LAS NOTIFICACIONES JUDICIALES que se surtan en los procesos en que la entidad ostenta la calidad de demandante o demandada, en los términos establecidos en los artículos 197, 198 y 199 de la Ley 1437 de 2011. Para efectos de la vinculación o la solicitud de intervención de la Procuraduría General de la Nación como Ministerio Público deberá surtirse la notificación a través del correo de las Procuradurías Delegadas dependiendo de la competencia respectiva. Las peticiones, consultas, quejas, reclamos, solicitudes, denuncias o felicitaciones deben realizarse diligenciando el formulario correspondiente, a través de la sede electrónica PQRSDF.
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